Веб-разработка в Екатеринбурге: постановка задачи и состав работ
В этой статье
Разработка сайта редко проваливается на этапе программирования. Она проваливается раньше – когда никто не сформулировал, ради какого делового результата всё затевается. РостСайт занимается сайтами с 15 июля 2011 года, за год мы выпускаем и ведём больше сотни проектов, и практика показывает: точность постановки задачи влияет на итог сильнее, чем выбор платформы или красота макета.
Почему сумму нельзя назвать в первом звонке
Вопрос «сколько стоит сайт» похож на вопрос «сколько стоит здание». Разброс огромный, и определяет его не количество страниц, а набор механик. Каталог с подбором по десяти параметрам, обмен остатками с учётной системой, кабинет дилера с индивидуальными ценами – каждая позиция считается отдельно. Пока эти вещи не названы, любая цифра будет выдумкой, за которую потом придётся доплачивать. Низкая цена в коммерческом предложении обычно означает, что исполнитель заложил простейший вариант и рассчитывает добрать разницу на доработках, когда отступать заказчику уже некуда. Мы называем сумму после того, как задача разложена на составляющие, и больше её не меняем.
Что выясняется до проектирования
Подготовительная часть занимает от нескольких дней до двух недель в зависимости от масштаба.
- кому продаёте: закупщику предприятия, подрядной организации или частному человеку;
- чем заканчивается визит на сайт: заявкой, звонком, скачанным прайсом или заказом;
- какие возражения возникают у клиента и чем их закрывают менеджеры;
- сколько позиций в номенклатуре и в каком состоянии описания и фотографии;
- с какими программами придётся обмениваться данными и в каком формате.
Из ответов складывается карта разделов и список функций с приоритетами. Часть пожеланий уходит во вторую очередь – проект от этого только выигрывает. Отдельно оговариваем, кто со стороны компании отвечает за фактуру: без человека, который знает продукт и может ответить на вопрос редактора за день, подготовка растягивается вдвое.
Прототип – самая дешёвая версия вашего сайта
Схемы страниц мы делаем в сером виде, без картинок и фирменных цветов. Задача схем – показать иерархию: что человек читает первым, где стоит цена, каким образом он переходит к заявке. Изменение на этой стадии стоит минут, то же изменение после вёрстки – дней и денег. Отдельно проверяем узкий экран: телефон прощает гораздо меньше, чем монитор, и порядок блоков для него определяется сразу, а не подгоняется под настольную версию задним числом.
Задание вместо устных договорённостей
Прототипы превращаются в техническое задание – документ, где сказано, что делается, как это проверить и чего в проекте нет. Он нужен не для формальности: заказчик с заданием может запросить оценку у нескольких исполнителей и сравнить их по одному описанию, а не по интонации менеджера. Внутри проекта задание останавливает разрастание работ: любое новое желание превращается в отдельную строку с ценой и сроком, а не съедает качество основной части. Есть и практическая польза после сдачи. Через год, когда понадобится доработка, задание отвечает на вопрос, почему фильтр устроен именно так и какие данные откуда приходят. Без этого документа разбираться приходится по коду, и любая мелкая правка начинается с оплаты чужого исследования.
Уральский заказчик и его требования
Здесь сильны промышленность и оптовая торговля, и это диктует характер сайтов. Металлотрейдеры и поставщики оборудования просят каталог с сортаментом, остатками на складе и расчётом стоимости по объёму – прайс на сайте меняется чаще, чем раз в неделю, поэтому обмен с учётной системой обязателен. Инжиниринговые и монтажные компании заказывают разделы с реализованными объектами и опросными листами. Заметный поток идёт от торговых сетей и сервисных компаний: им нужны страницы филиалов, актуальные графики и реклама с географической привязкой. Клиники, стоматологии и косметология в Свердловской области заказывают медицинские сайты с онлайн-записью – от 300 000 рублей.
Направления и цены
- Разработка сайтов – от 69 000 рублей. Сайт компании – от 79 000, магазин – от 149 000 рублей.
- Сайты производств – от 300 000 рублей: сортамент, документация, опросные листы, версия для закупщика.
- Поисковое продвижение – от 19 000 рублей, для магазина – от 29 000 рублей в месяц.
- Сопровождение – обновления, копии, мониторинг доступности, регулярные доработки.
Когда сайт не нужен
Иногда разбор заканчивается неожиданным выводом. Если поток обращений есть, а проблема в их обработке, помогает бот или связка с CRM, но не новый дизайн. Если спрос на продукт ещё не проверен, разумнее собрать одну посадочную страницу и запустить рекламу, а полноценный сайт делать после первых сделок. Сказать об этом на старте выгоднее, чем продать лишнее и потерять заказчика через год.
Частые вопросы
Насколько подробным должно быть задание? Достаточно подробным, чтобы по нему можно было принять работу без спора. Обычно это несколько десятков страниц для каталога и пять-семь для сайта услуг.
Мы уже начали делать сайт сами и застряли. Возьмётесь? Да, но сначала оценим, что из сделанного пригодно. Иногда выгоднее сохранить дизайн и переписать программную часть, иногда – наоборот.
Как проверить, что подготовка сделана не для галочки? По документам: карта разделов должна опираться на реальные запросы, а прототипы – содержать все состояния экрана, включая пустую выдачу и ошибку.
Пришлите нам адрес текущего сайта и пару предложений о том, что вас не устраивает. Мы вернёмся с разбором и планом работ, где будет видно, за что вы платите на каждом шаге. Телефон – +7 (901) 417-22-12, примеры решений собраны в портфолио.
