Мозговой штурм в Екатеринбурге: когда решение нужно было принять вчера
В этой статье
Дедлайн уже назначен, бюджет частично потрачен, а внутри компании до сих пор нет согласия, что именно делать. Знакомо? Мы регулярно заходим в такие проекты: не на старте, а в момент, когда обсуждение затянулось настолько, что стало отдельной проблемой. Причём чаще всего дело не в нехватке идей, а в отсутствии процедуры выбора между ними.
Почему затянувшееся обсуждение опаснее плохого решения
У плохого решения есть обратная связь: через месяц видно, что не работает, и его меняют. У бесконечного обсуждения обратной связи нет, оно потребляет самое дорогое, что есть у команды, и не даёт даже отрицательного результата. К этому добавляется усталость: люди перестают предлагать, потому что предыдущие пять предложений никуда не привели.
Деловая столица Урала и её характерный запрос
Екатеринбург совмещает промышленный тыл с плотным рынком услуг: металлургия и машиностроение соседствуют с торговыми сетями, технологическими компаниями и агентствами. Конкуренция здесь высокая внутри самого города, а не только с федеральными игроками, и это создаёт типичную ситуацию. Компания перепробовала все привычные каналы, каждый даёт понятный, но уже не растущий результат, а рядом сидят десять таких же и делают то же самое. Дальнейшее увеличение бюджета в старом канале только поднимает ставку для всех участников.
С чем к нам приходят из региона:
- оптовые компании, у которых клиенты уходят на прямые поставки;
- производители оборудования перед выходом за пределы области;
- сети услуг, которым нужен новый продукт, а не новый канал;
- подрядчики промышленных предприятий с одним ключевым заказчиком.
Что даёт внешний модератор
Он приносит процедуру, а не готовые ответы. Час на идеи без права критики, сорок минут на отбор по двум осям, эффект и стоимость внедрения, сорок минут на превращение выживших в шаги с ответственными и датами. Это звучит просто ровно до момента, когда пробуешь сделать это самому: первый же скептик обрушивает поток на третьей минуте, а спор о деталях одной идеи съедает весь слот.
Формат: три часа и пятнадцать участников
Со стороны нашей команды в сессии заняты маркетологи, дизайнеры, разработчики и стратеги. Смысл в разнице оптик: одна и та же идея получает четыре независимых проверки за один вечер. Если она проходит все четыре, у неё есть шанс на рынке. Если разваливается на втором вопросе, вы сэкономили квартал и бюджет запуска.
Результат сессии
- дорожная карта на двенадцать месяцев с приоритетами и сроками;
- перечень отклонённых гипотез с причинами отказа;
- разделение задач на внутренние и требующие подрядчика;
- формулировка задачи, которую можно передать исполнителю без пересказа.
Цифровую часть плана при желании берём мы: разработка, поисковое продвижение, соцсети. Как мы работаем и с кем, видно в разделе о студии.
О чём спрашивают чаще всего
Мы боимся, что сотрудники будут молчать при чужих людях. Первые двадцать минут обычно так и происходит. Дальше включается правило запрета критики, и говорить становится безопаснее, чем на своей планёрке.
Нужен ли собственник на сессии? Крайне желателен человек, который может сказать «делаем». Без него план придётся ещё раз защищать, и часть энергии уйдёт впустую.
Что если у нас несколько задач сразу? Берём одну, самую дорогую по последствиям. Остальные попадут в план как пункты со сроками, но глубоко разбирать их в этот слот не получится.
Если решение нужно было принять вчера, не откладывайте на следующую планёрку. Позвоните по телефону +7 (901) 417-22-12, обсудим задачу и подберём ближайшую дату креативной сессии.
